Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-07-27
Ši politika paaiškina, kokius jūsų asmens duomenis RAMU renka, kam juos naudoja, kam perduoda ir kokias teises jūs turite. Ji taikoma kartu su paslaugos teikimo sąlygomis.
1. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra RAMU. Visais su duomenimis susijusiais klausimais galite kreiptis:
- El. paštu: pagalba@ramu-store.lt
- Telefonu: +370 620 69 081
2. Kokius duomenis renkame
| Duomenys | Kada surenkami |
|---|---|
| El. pašto adresas, vardas | Kuriant paskyrą arba jungiantis per „Google“ |
| Slaptažodis (saugomas tik kriptografine maiša, ne atviru tekstu) | Kuriant paskyrą slaptažodžiu |
| El. pašto patvirtinimo kodas | Registruojantis; ištrinamas iš karto po patvirtinimo |
| Pristatymo duomenys: gavėjo vardas, telefono numeris, adresas arba paštomato pavadinimas | Pridedant pristatymo adresą |
| Užsakymų istorija: prekės, jų nuorodos, kainos, dažnis, būsenos, užsakymų numeriai | Naudojantis paslauga |
| Mokėjimo duomenys: Stripe kliente identifikatorius ir kortelės santrauka (tipas, paskutiniai 4 skaitmenys, galiojimo data) | Pridedant mokėjimo kortelę |
| Prisijungimo sesijos identifikatorius | Prisijungiant |
Pilno kortelės numerio ir CVC kodo mes niekada nematome ir nesaugome. Juos tiesiogiai iš jūsų naršyklės surenka ir saugo Stripe.
3. Kam naudojame duomenis ir kokiu teisiniu pagrindu
| Tikslas | Teisinis pagrindas |
|---|---|
| Paskyros sukūrimas ir prisijungimo užtikrinimas | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
| Užsakymų pateikimas parduotuvėje ir pristatymas jūsų nurodytu adresu | Sutarties vykdymas |
| Jei palikote el. paštą laukiančiųjų sąraše: vienas pranešimas, kai paslauga bus atidaryta. Adresą ištriname jį išsiuntę arba jums paprašius | Sutikimas |
| Mokėjimo už užsakymą nuskaitymas | Sutarties vykdymas |
| Pranešimai el. paštu apie užsakymus, patvirtinimus ir nesėkmingus mokėjimus | Sutarties vykdymas |
| El. pašto adreso patvirtinimas ir apsauga nuo piktnaudžiavimo | Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) |
| Apskaitos dokumentų saugojimas | Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.) |
4. Kam perduodame duomenis
Duomenų neparduodame ir nenaudojame reklamai. Perduodame juos tik paslaugų teikėjams, be kurių paslauga neveiktų:
- Partnerių parduotuvės (šiuo metu inoar.lt): jūsų pristatymo duomenys (gavėjo vardas, telefonas, adresas) perduodami parduotuvei, kad užsakymas jus pasiektų.
- Stripe: mokėjimų vykdymas ir kortelės duomenų saugojimas.
- Supabase: duomenų bazės talpinimas.
- Vercel: svetainės talpinimas.
- GitHub: automatiniai užsakymų vykdymo procesai.
- „Google“: tik jei pasirenkate jungtis per „Google“ paskyrą.
- El. pašto siuntimo paslaugos teikėjas: pranešimų siuntimas.
Kai kurie iš šių teikėjų gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais perdavimas vyksta remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis.
5. Kiek laiko saugome
- Paskyros ir užsakymų duomenys: kol turite paskyrą. Ją ištrynus, duomenys pašalinami.
- El. pašto patvirtinimo kodai: 15 minučių arba iki panaudojimo.
- Slaptažodžio atkūrimo nuorodos: 30 minučių arba iki panaudojimo.
- Prisijungimo sesijos: 30 dienų nuo prisijungimo.
- Apskaitos duomenys apie įvykusius mokėjimus: saugomi teisės aktų nustatytą terminą net ir ištrynus paskyrą, nes to reikalauja mokesčių ir apskaitos prievolės.
6. Jūsų teisės
Pagal BDAR jūs turite teisę:
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis. Tai galite padaryti patys: paskyros meniu pasirinkite „Ištrinti paskyrą“;
- apriboti duomenų tvarkymą arba jam nesutikti;
- gauti duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
Jei paskyros ištrinti nepavyksta dėl šiuo metu vykdomo užsakymo, susisiekite su mumis ir ją ištrinsime iš karto, kai užsakymas bus baigtas.
7. Slapukai
Svetainė naudoja būtinuosius slapukus, reikalingus jos veikimui, bei kai kurių trečiųjų šalių paslaugų slapukus. Su atskiru jūsų sutikimu taip pat naudojame „Google Analytics“ statistikai: šie slapukai įrašomi tik paspaudus „Sutinku“ slapukų pranešime, o paspaudus „Tik būtinieji“ – ne. Teisinis pagrindas šiuo atveju yra jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.), kurį galite bet kada atšaukti. Išsamiau: paslaugos teikimo sąlygų 9 skyriuje.
8. Politikos pakeitimai
Ši politika gali būti atnaujinama. Apie esminius pakeitimus pranešime el. paštu arba svetainėje.