Per kiek dienų pristato į paštomatą Lietuvoje?
Įprastai nuo užsakymo iki paštomato praeina 2-4 darbo dienos. Maždaug viena darbo diena tenka parduotuvei paruošti ir perduoti siuntą, o likusios kurjeriui. Tikslus skaičius labiausiai priklauso ne nuo atstumo, o nuo to, kurią savaitės dieną užsakote.
Kelias susideda iš dviejų dalių, ne iš vienos
Kai internetinė parduotuvė rašo „pristatymas per 1-3 darbo dienas“, tai beveik visada yra tik kurjerio laikas. Jis pradedamas skaičiuoti nuo tos akimirkos, kai kurjeris siuntą paima, o ne kai jūs paspaudžiate „Užsakyti“.
Prieš tai vyksta atskiras etapas: parduotuvė turi užsakymą surinkti, supakuoti ir perduoti kurjeriui. Tai paprastai užima apie vieną darbo dieną. Parduotuvė ir kurjeris yra dvi skirtingos įmonės su dviem skirtingais darbo grafikais, todėl teisinga galvoti apie du etapus, o ne apie vieną skaičių:
| Etapas | Kiek trunka |
|---|---|
| Parduotuvė paruošia ir perduoda siuntą | apie 1 darbo dieną |
| Kurjeris veža iki paštomato | 1-3 darbo dienas |
| Iš viso | 2-4 darbo dienas |
Todėl užsakymas penktadienį vakare ir užsakymas pirmadienį rytą yra labai skirtingi dalykai, nors kalendoriuje juos skiria tik pora dienų. Penktadienio vakaro užsakymą parduotuvė greičiausiai ims tik pirmadienį, ir visas skaičiavimas prasideda nuo ten.
Ką parodė dvi realiai išmatuotos siuntos
Užuot kartoję parduotuvių pažadus, išmatavome dvi tikras siuntas nuo užsakymo mygtuko iki įvykio, kai siunta atsiduria paštomate.
| Siunta | Kurjeris | Nuo užsakymo iki paštomato |
|---|---|---|
| #1, Vilnius | Venipak | 2 d. 4 val. (2,18 dienos) |
| #2, Vilnius | DPD | 2 dienos (užsakyta antradienį, paštomate ketvirtadienį) |
Kiek šiais skaičiais galima remtis Tai dvi siuntos, ne statistika. Abi keliavo Vilniuje ir abi atkeliavo laiku, bet skirtingais kurjeriais, tad kiekvienam kurjeriui tenka po vieną stebėjimą. To pakanka pasakyti, kas nutiko šitiems dviem siuntiniams, ir per mažai, kad būtų galima skelbti vidurkį ar tipinį laiką. Vėluojančios siuntos dar nematėme, todėl nežinome, kaip atrodo blogesnis atvejis.
Paštomate siunta laukia ilgiau, nei važiuoja
Įdomiausias skaičius yra ne kelionės, o laukimo. Pirmoji siunta kelyje praleido 2,18 dienos, o paštomate, kol žmogus ją atsiėmė, 4,12 dienos. Beveik dvigubai ilgiau nei truko visas pristatymas.
Praktinė išvada paprasta: jei prekės reikia konkrečią dieną, svarbu ne tik kada siunta atkeliaus, bet ir ar tą dieną turėsite laiko nueiti jos pasiimti. Paštomatai siuntą laiko ribotą laiką, dažniausiai kelias dienas, todėl užsakyti „gerokai iš anksto“ irgi turi savo kainą: per anksti atkeliavusi siunta gali būti grąžinta dar prieš jums nueinant.
Kaip pasiskaičiuoti pačiam
- Nuo norimos dienos atgal atskaičiuokite 1-3 darbo dienas kurjeriui.
- Nuo gautos dienos atskaičiuokite dar vieną darbo dieną parduotuvei.
- Savaitgalius ir šventes praleiskite: jos nesiskaičiuoja nė viename etape.
- Jei užsakote po pietų, laikykite, kad parduotuvė pradės kitą darbo dieną.
Atskirai patikrinkite šventines savaites. Kurjerių grafikai per šventes neatitinka įprasto kalendoriaus, ir kai kurios dienos, kurios jums yra laisvos, kurjeriui yra darbo dienos, o kartais atvirkščiai.
Kaip šitą skaičiavimą daro RAMU
RAMU pradeda nuo klausimo „kurią dieną norite turėti prekę“ ir skaičiuoja atgal per parduotuvės ir kurjerio darbo dienas, kad rastų tinkamą užsakymo datą. Užsakome su atsargos marža, todėl siekiame, kad siunta paštomate lauktų šiek tiek anksčiau nei reikia, o ne lygiai tą dieną. Tai prognozė su atsarga, ne garantija.
Pažiūrėti, kaip RAMU veikia arba skaityti, kaip užsakyti reikiamai dienai.